El SERNAC fomenta que el consumidor(a) conozca sus derechos y los ejerza directamente cuando son vulnerados. De la misma forma, el sernac, valora a las empresas que ven en la protección de los consumidores una oportunidad de estrechar lazos con sus clientes.
ellos quieren construir un Chile más justo y solidario en materia de consumo.

la Sigla SERNAC significa : Servicio nacional del consumidor.